Zein aldagai hartu behar dira kontuan soluzio teknologikoen hornitzaile bat aukeratzeko orduan? Gaur, dokumentazio digitalari buruzko araudiak betetzeko software bat kontratatzerakoan garraio-enpresek dituzten zalantza eta akats ohikoenak ekarriko dizkizugu.

Gaur, dokumentazio digitalari buruzko araudiak betetzeko software bat kontratatzerakoan garraio-enpresek dituzten zalantza eta akats ohikoenak ekarriko dizkizugu.

Erlojua martxan da. Mugikortasun Jasangarriari buruzko 9/2025 Legeak 2026ko urriaren 5a ezarri du Espainiako salgaien errepideko garraio publikoaren administrazio-kontroleko dokumentua soilik digitala izateko epemuga gisa. Egun horretatik aurrera, paperak ez du balio, eta kargatzaileek eta garraiolariek dute erantzukizun solidarioa.

Europako testuinguruak premia hori indartzen du: 2020/1056 (EB) Erregelamendua, edo eFTI Erregelamendua, indarrean dago jada. 2027ko uztailetik aurrera, Europako administrazio guztiak behartuta egongo dira garraio-dokumentazioa formatu elektronikoan onartzera.

Arazoa da, araudiaren presio horren aurrean, enpresa asko ari direla software erabakiak presaka hartzen. Eta erabaki horiek ondorioak dituzte. Jarraian, sektorean antzemandako akats eta zalantza ohikoenak errepasatuko ditugu.

1. errorea: Sinatutako PDF bat baliozko eCMR batekin nahastu
Beharbada gaizki-ulerturik zabalduena da. Dokumentu bat posta elektronikoz eskaneatuta bidaltzea edo oinarrizko sinadura duen PDF bat sortzea ez da eCMR bat. Ez zen lehen, eta are gutxiago 2026ko urritik aurrera.

eCMRak balio juridiko osoa izan dezan Europar Batasunean, sinadura elektroniko aurreratua izan behar du, eIDAS Erregelamenduaren arabera, sinatzailearen nortasuna, dokumentuaren osotasuna eta gaitzespenik eza bermatzeko. Gainera, plataformek denbora-zigiluak aplikatu behar dituzte garraioaren mugarri bakoitzaren une zehatza ziurtatzeko (igorpena, bilketa, entrega), eta dokumentuak modu seguruan gorde behar dira gutxienez bost urtez, formatu irakurgarrian eta aldaezinean.

Edozein irtenbide kontratatu aurretik, galdera zuzena ez da “dokumentua sortzen du?”, baizik eta “eIDAS sinadura eta denbora-zigilua dituen zaintza-kate digitala bermatzen du?”

2. errorea: Sinadura digitalaren garrantzi handia ez ikustea
Modu sinplifikatuan, garraio-gutuna eta CMRa garraio-kontratuak dira. Matrikulak barne hartzen badituzte, legez ordezka dezakete administrazio-kontroleko dokumentua. Kontrol-dokumentuaren ordez eCMR edo garraio-gutun digital bat erabili nahi izateko arrazoi nagusietako bat da entrega-onarpenaren sinadura bat izan behar dutela eta zerbitzuaren trazabilitatea denbora-zigiluekin bermatzen dutela. Sinadura horrek adierazten du noiz hasten diren kobratzeko epeak.

Historikoki, albarana erabili izan da, modu sinplean sinatua, zerbitzua ematea justifikatzeko dokumentu gisa. Askotan garraiolaria urrun egoten denez eta itzultzeko egunak behar izaten dituenez, albaranak ez dira administrazio-sailean entregatzen egun batzuk geroago arte. Horregatik bakarrik atzeratzen da fakturazioa egun batzuetan. eCMRak, digitala denez, arazo hori gainditzen du, kate osorako eskuragarri baitago denbora errealean.

Zerbitzuaren trazabilitate eta jarraipen horrek ordainketa-epeak hobetzen ditu, eta administrazio-eztabaidak saihesten ditu, gardena eta aldaezina baita.

3. errorea: TMSarekin eta ERParekin integratzea ez kontuan hartzea
eCMR soluzio bat hartzea uharte teknologiko bat bezala, garraio kudeaketa sistematik (TMS) edo ERP korporatibotik deskonektatua, egoerarik txarrena eragiten du: datuen sarrera bikoitza, giza akatsak eta prozesuak geldoagoak paperarekin baino.

Ondo inplementatutako kontrol digitaleko dokumentu bat automatikoki sortu behar da enpresaren sistemetan dagoeneko dauden bidalketako datuetatik abiatuta. Integrazioa

eCMR softwarearen eta TMS/ERP softwarearen artean ez da aukerako funtzionalitatea: soluzioak benetako balioa sortzen duen edo karga burokratiko digitalizatua baino ez den zehazten duen elementua da.

Merkataritza-proposamenean integrazioa ez bada zehazten edo horren kostua ez badago sartuta, komeni da sinatu aurretik esplizituki galdetzea.

4. errorea: Elkarreragingarritasuna alde batera uztea baldintza tekniko nagusi gisa
Eta zer da elkarreragingarritasuna? Sistema informatiko batzuek elkarrekin modu seguruan konektatzeko duten gaitasuna da, eta hizkuntza komun eta estandarizatuan hitz egiten dute.

IRUk (International Road Transport Union), errepide bidezko garraioaren nazioarteko erakundeak, eCMR orokortua hartzeko oztopo nagusitzat jo du elkarreragingarritasunik eza. Kateko eragile guztiek oztopo teknologikorik gabe plataformen artean elkarreragin dezaketenean bakarrik askatuko da tresnaren benetako potentziala.

Horrek inplikazio zuzena du softwarea aukeratzeko. eFTI Erregelamenduak ez du behartzen dokumentu jakin bat erabiltzera, baizik eta informazioa egiaztagarria, eskuragarria, segurua eta elkarreragingarria dela bermatzera, UN/CEFACT estandar semantikoen arabera.

Hornitzaileari galdetzea ea bere plataforma bateragarria den UN/CEFACT estandarrekin, eta ea prest dagoen Sarbide Puntu Nazionalekin konektatzeko (Espainiako Garraio Ministerioaren SIMPLE plataformarekin, esaterako), ez da xehetasun tekniko txikiagoa: Europako araudia betetzeko baldintza da.

5. errorea: Erantzukizun solidarioa nork hartzen duen ez jakitea
Enpresa askok oraindik barneratu ez duten lege-aldaketa da hori. Paperezko sistemarekin, ikuskapenaren presioa garraiolari efektiboak egin ohi zuen, eta garraiolari horrek zeraman dokumentua ibilbidean zehar. Sistema digitalarekin logika aldatu egiten da.

9/2025 Legeak ezartzen du betebeharra bi aldeena dela: dokumentua formatu digitalean egon behar da ibilgailua jatorritik atera aurretik, nork sortu duen kontuan hartu gabe. Dokumentua ez badago edo akatsak baditu, kontratuko kargatzaileak eta garraiolari efektiboak modu solidarioan erantzungo dute.

Horrek esan nahi du aukeratutako software-soluzioak ahalbidetu behar duela dokumentua bi aldeen artean igortzea koordinatzea eta erregistratzea nork sortu zituen zer datu eta noiz. Erantzukizunen trazabilitate hori ahalbidetzen ez duen software batek ikuskapen edo erreklamazio baten aurrean azaltzen du enpresa.

6. errorea: Sektorearen benetako prestakuntza gutxiestea
Sektoreko datuak argigarriak dira. 2025eko urrian Fenadismer eta Continental enpresek garraioko 750 profesionalen artean egindako azterlan baten arabera, enpresen % 17 soilik jotzen da kontrol digitaleko dokumentua ezartzeko prestatutzat. % 35ek prestakuntza gutxikotzat jotzen du bere burua, eta % 23k, berriz, ez du prestakuntza handirik. Are deigarriagoa: % 25ek espero du kargagailuak ematea dokumentu digitala, nahiz eta legeak ezartzen duen erantzukizuna partekatua dela.

Datu horiek softwarea hautatzeko inplikazio zuzena dute: hasi egin behar da, aukeratutako soluzioak erabilgarri dagoen denboran inplementatu behar da, dauden sistemekin integratu behar da eta nahikoa erraza izan behar du gidariek, malgukietako langileek eta administratzaileek prestakuntza oso luzerik gabe adoptatu ahal izateko. 2026ko urria baino lehen martxan jarri ezin den teknikoki perfektua den tresna batek ez du balio.

7. errorea: Erabakia prezioaren arabera bakarrik hartzea, arrisku arautzailea eta hornitzailearen esperientzia ebaluatu gabe
Prezioaren irizpidea legea ez betetzeko arriskuarekin batera haztatu behar da. Garraio Ministerioaren Ikuskapen Plan Nazional berria 2026an jarri zen abian, eta kontrol digitalaren dokumentua du lehentasunezko fokuetako bat. Kontrol-agiria ez egotearekin edo behar bezala ez zuzentzearekin lotutako arau-hausteek 6.000 eurora arteko zehapenak ekar ditzakete, eta, kasu jakin batzuetan, ibilgailua ibilgetzea.

eIDAS sinadura, eskatutako trazabilitatea edo egiaztapen-sistema publikoekiko elkarreragingarritasuna bermatzen ez dituen irtenbiderik merkeenak ez du dirurik aurrezten. Enpresaren eraginpean jartzen ditu zehapenak, blokeo operatiboak eta, nazioarteko garraioaren kasuan, atxikipenak eCMR aplikatzen duten herrialdeekiko mugan (besteak beste, Frantzia, Belgika, Alemania, Herbehereak eta Luxenburgo).

Egoera konplexua da, eta sektore-ezagutza frogatua duen hornitzaile teknologiko aditu bat behar du, bai legala, bai operatiboa.

Kostu osoa ebaluatzen du: integrazioa, prestakuntza, euskarria, arau-eguneratzeak eta eskalagarritasuna. Erabaki txar baten kostuak, zehapen gisa edo urtebete baino lehen plataformaz aldatu behar izateak, aise gainditzen du soluzioen arteko prezio-aldea.

2026ko urria ez dago hain urrun
Epemugarako bost hilabete baino gutxiagorekin, oraindik hautaketa- eta ezarpen-prozesua hasi ez duten enpresak benetako arrisku-egoeran daude. Kontrol dokumentuaren digitalizazioa ez da azken asteetan inprobisatu daitekeen eraldaketa bat.

Software zuzenaren erabakia, hasteko, zehaztasunez ulertzen du zer behartzen duen zehazki araudiak, zer baldintza tekniko diren negoziaezinak (eIDAS sinadura, UN/CEFACT elkarreragingarritasuna, TMS/ERP integrazioa) eta zer dakarren 9/2025 Legeak kargatzaile eta garraiolariei ezartzen dien erantzukizun solidarioak.

Paperak iraungitze-data du. Galdera ez da digitalizatzea, ondo egitea baizik.

Testuinguru horretan, Guitrans Igarle Taldearekin elkarlanean aritzen da sektorea eskakizun berrietara egokitzeko digitalizazio-proiektuetan.

Igarle Taldeak DS TruckBridge garatu du, eCMRekin, garraio-gutun digitalarekin eta lotutako dokumentu-kudeaketarekin lotutako behar guztiei erantzuten dien irtenbidea. Legea betetzea errazteko eta garraio-enpresen eguneroko lanen eraginkortasuna hobetzeko diseinatutako plataforma da.

DS TruckBridge Igarle Taldearen proiektu bat da, Europar Batasuneko funtsek finantzatua – Next Generation EU, Enpresa Talde Berritzaileei laguntzeko Programaren barruan.

Informazio gehiago: https://dstruckbridge.com /